Emilie Lahaie

Recensione di Hotel Le Germain Calgary CA

Ho avuto l'esperienza più sconsiderata in un hotel...

Ho avuto l'esperienza più sconsiderata in un hotel a Le Germain.

Ho prenotato per due notti al Le Germain per un viaggio d'affari. Non ho una carta di credito, quindi la mia azienda ha pagato anticipatamente la mia camera. Quando sono arrivato a Le Germain alle 23:30, mi è stato detto che dovevo fornire altri $ 600 in contanti a notte come deposito per spese accessorie. Dopo aver affermato che semplicemente non avevo $ 600 in più a notte, l'hotel ha dichiarato che lo avrebbero abbassato a $ 300. Inoltre, mi è stato detto che il minibar avrebbe dovuto essere chiuso perché non avevo una carta di credito. Questo è stato un insulto.

Ho tentato di trasferirlo dal mio conto di risparmio al mio conto di chequing online. Tuttavia, a causa dell'ora tarda, il trasferimento non è andato a buon fine e la mia carta di debito ha continuato a essere rifiutata. Ho chiesto se potevo chiamare un collega e chiedergli di fornire i dati della sua carta di credito. L'hotel ha detto di no.

L'hotel non mi ha dato opzioni. Anche se la mia compagnia aveva pagato in anticipo per la mia stanza. Non mi era permesso restare nella stanza. Le Germain essenzialmente mi ha cacciato per le strade di Calgary alle 23:30, una donna single sola in una città in cui non ero mai stata prima, per cercare una sistemazione alternativa. Lo sottolineerò di nuovo, la mia camera era stata pagata.

Non tornerò mai più in questo hotel in vita mia. Ero mortificato e trattato come se fossi subumano. Non sapevo dove andare quando me ne sono andato ed ero nervoso per la mia sicurezza.

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