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Dr. Varsha Raghav
Recensione di Gro-Mart

4 anni fa

Cattivo servizio da parte del dipendente allo spor...

Cattivo servizio da parte del dipendente allo sportello di fatturazione e del manager!
Dopo una lunga coda per la fatturazione, ho finalmente raggiunto la prima fila e quando è stato il mio turno di fatturare, l'impiegato al banco di fatturazione mi ha ignorato e stava fatturando la spesa per qualcuno che non era in giro né aspettava in coda. Quando le ho chiesto di fatturare la mia spesa, mi ha detto: quando le fatturerò? Ho continuato ad aspettare e le ho chiesto di nuovo di fatturare il mio e lei ha detto che mi fissava e ha detto sgarbatamente chi, pa e ha iniziato a fatturare il mio. Così ho chiesto del manager e mi sono lamentato del personale scortese e il manager è rimasto letteralmente lì, sorridente e ridacchiando e non mi ha risposto affatto. Che tipo di persone vengono impiegate? Non hanno buone maniere su come trattare i loro clienti. In passato ho avuto esperienze con cattivi dipendenti, ma il manager si fa sempre avanti e fa le cose per bene. Alla Gromart, per favore, non aspettatevi quella qualità dal manager. La mia esperienza è stata semplicemente patetica e se non fosse per la pandemia di COVID-19, non ci tornerò mai più.

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