Beth Selvey

Recensione di Lexus of Knoxville

Mia madre ha acquistato quella che si supponeva fo...

Mia madre ha acquistato quella che si supponeva fosse una Lexus usata "L / Certified". (Un'ispezione di 161 punti) Aveva alcune piccole ammaccature sull'auto quando l'ha acquistata e il giorno dopo averla acquistata, la spia del pneumatico basso continuava ad accendersi. Ha chiamato la concessionaria in quel momento, le hanno detto che potrebbe essere la ruota di scorta. L'ha fatto controllare, in un altro posto su richiesta di Lexus, e non è stato trovato nulla. Oggi l'ha portata alla Lexus per il suo primo controllo di manutenzione, ecc. Le danno un'auto in prestito per la giornata. L'hanno chiamata più tardi questa sera e hanno detto che chiunque possedesse l'auto prima non aveva mai ruotato le gomme, che una delle gomme aveva uno squarcio di 3 pollici all'interno del pneumatico e non le avrebbero rilasciato la sua auto per motivi di sicurezza a meno che ha pagato $ 1200 per pneumatici nuovi! Ha dato loro il permesso di cambiare le gomme e l'unica cosa che posso dire a Lexus di Knoxville e Bryce !! È meglio che tu sia contento di non esserci stato !! Non ti avrei mai permesso di approfittare di mia madre come hai appena fatto !! Ho sempre pensato che Lexus e le loro concessionarie fossero un gradino sopra tutte le altre concessionarie, ma oggi mi ha dimostrato che sei proprio come qualsiasi concessionaria là fuori! Approfitta quando puoi !! Se ha bisogno di un nuovo tagliando per la sua macchina, la porterò altrove !!

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