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Jordan Smith

3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre !!

Il peggior servizio clienti di sempre !!

Sono arrivato alle 23:00 in un taxi dall'aeroporto per scoprire che avevano overbooking e ho dato via la mia camera. Hanno detto che mi avevano "riprenotato" in un hotel a un miglio di distanza. Nessuna offerta di fornire un taxi o una navetta per me e il mio bagaglio doveva andare a piedi.

E il posto che mi hanno mandato era un motel di scarto, senza stanze prenotate.

Capisco che le cose accadano, ma non riesco a capire la mancanza di cercare di renderlo migliore, o anche di fingere che gli importi!

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