Udara Chinthana Recensione di Eden Resort & spa
Totalmente deluso a causa di servizi e strutture m...
Totalmente deluso a causa di servizi e strutture molto bassi.
Anche se questo resort è classificato come un hotel a 5 stelle, i resort a 3 stelle in Sri Lanka hanno servizi e strutture migliori di questo per i motivi seguenti.
*** Stato delle camere ***
* I letti non sono abbastanza comodi
* C'era una mosca nella stanza
* Camera molto piccola
* Non sono disponibili vasche da bagno
* Asciugamani di carta usati erano disponibili nei bagni
* Si è verificato un problema nella porta sul retro
* Si è verificato un problema con le luci della vetrinetta
* Forniscono solo 2 bottiglie d'acqua piccole (500 ml) per la pensione completa, il che non è sufficiente per due adulti per tre pasti
*** Alimenti e ristorante ***
* Sono disponibili cibi molto limitati che non ci si aspetta da un resort a 5 stelle
* Sono disponibili opzioni di riso molto limitate e non possono corrispondere alle opzioni di curry fornite
* Sono disponibili opzioni di succo molto comuni che possono essere trovate in un "Cool Spot" esterno
* C'erano mosche all'interno della sala da pranzo
***Piscina***
* C'era una lucertola che nuotava all'interno della piscina
* Nessun modo corretto per eliminare l'aggiunta di acqua piovana nella piscina
***Servizio***
* Il benvenuto al resort non è attraente
* I portapacchi e il personale di supporto non sono di grande aiuto
* La strada per il parcheggio non genera una sensazione piacevole per il resort
* Chiamiamo e abbiamo chiesto alla reception di consegnare due ombrelloni per sfuggire alla pioggia battente ed entrare nel resort dall'area della piscina, ma non ci hanno consegnato.
***Lato positivo***
* Gli steward del ristorante sono molto cordiali e il loro servizio è buono.
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