J R

Recensione di Alex's Bicycle Pro Shop - Cora...

Era sul mercato per una nuova bici l'anno scorso e...

Era sul mercato per una nuova bici l'anno scorso e anche se non abbiamo finito per acquistare da Alex perché eravamo andati con un marchio che non avevano, erano incredibilmente ben informati, attenti e professionali (anche quando ho detto loro che ho acquistato da un altro negozio). Adoro la bici, non mi è piaciuto il servizio che ho ricevuto dall'altro negozio. Recentemente ho avuto bisogno di una bici tandem vintage revisionata e di nuovo ho usato un altro negozio locale per questo servizio. Ho pagato molto per il lavoro, ma sono uscito con i freni non funzionanti e un paraurti sganciato. Una volta che sono arrivato a casa e mi sono reso conto che queste cose non erano state risolte, ho riportato la bici nell'altro negozio e mi è stato detto che queste cose non erano riparabili. (In realtà è stato anche detto che i cerchi erano troppo puliti sulla bici ora e una volta sporcati, i freni avrebbero funzionato). Alla fine ho portato la bici da Alex. In due minuti valutarono cosa non andava e si misero subito a sistemare ciò che l'altro negozio non aveva fatto. Hanno riparato i freni, fissato il parafango, riparato i pedali anteriore e posteriore perché non erano sincronizzati E hanno ordinato un cavalletto adatto alle dimensioni della moto. Hanno fatto tutto questo mentre aspettavo, mi hanno addebitato una frazione di quanto mi è stato addebitato nell'altro negozio, e poi tre dei loro dipendenti hanno messo felicemente la bici nel mio veicolo. Non sto dicendo che nessuno degli altri negozi locali sia buono. Quello che sto dicendo è che la mia esperienza con Alex è stata a dir poco fantastica ogni volta. Questo negozio è meraviglioso e non esiterei a consigliarlo.

Tradotto