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Benjamin H

4 anni fa

Deluso. Questo è il modo migliore per descrivere l...

Deluso. Questo è il modo migliore per descrivere la mia visita. Il soggiorno è stato piacevole dal punto di vista di un vecchio edificio storico che è stato divertente. Le camere sono piccole e datate, ma questo fa parte del soggiorno in un posto vecchio e me lo aspettavo.

I principali punti dolenti è stato il servizio ricevuto. Per i soldi, e da un vincitore del premio "quattro diamanti" mi aspettavo di più, molto di più. All'arrivo la lounge era chiusa, il che era fastidioso in quanto l'accesso alla lounge era un motivo importante per la chiusura per rimanere lì. Mi è stato detto che sarebbe stato aperto la mattina. Non era. Ho chiesto alla reception e mi è stato detto che potevo ancora entrare lì se volevo perché non era chiuso a chiave. In effetti era bloccato. Mi è stato detto che avrei potuto fare colazione dal buffet nel ristorante. Non c'era il buffet nel ristorante. Poi mi è stato detto che erano molto poco occupati, quindi le cose erano chiuse. Ok, allora perché non ho ricevuto l'upgrade al check-in dato che sono un membro Diamond di Hilton?

Nel complesso, mentre l'hotel era pulito dal punto di vista dell'edificio, il soggiorno è stato una delusione sotto tutti gli altri aspetti. Ci sono molti altri hotel nella zona, non proverò più il Seelbach.

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