Norma Olivier

Recensione di Broadway Ford

C'era una certa confusione tra Ben e John riguardo...

C'era una certa confusione tra Ben e John riguardo al costo del mio flush di trasmissione. Ben (Assistente Mgr) mi ha detto $ 79,00 al mio arrivo quando ho chiesto poi durante il check-out John (rappresentante del servizio di front desk) mi ha fatto pagare $ 179,00. Ho informato John che Ben mi aveva detto al mio arrivo quando ho chiesto che il flusso di trasmissione fosse di $ 79,00. John mi ha indicato di nuovo che il costo del flusso di trasmissione era di $ 179. Dissi di nuovo a John "no no no, Ben mi ha detto $ 79,00 per il lavaggio della trasmissione e $ 39,00 per il cambio dell'olio e con l'utilizzo del mio buono sconto del 10% riceverò uno sconto del 10% su entrambi i servizi". Poi è andato a cercare Ben. È tornato per dirmi che non è riuscito a trovare Ben e che il mio costo totale era di $ 202,00. Mi sono ripetuto ancora una volta quello che Ben mi ha detto che i costi sarebbero stati poi John ha detto aspetta un minuto. È andato a parlare con gli altri ragazzi, poi è tornato e il mio totale era di $ 133,00. Infine, ho aspettato più di 2 ore 8:25 - 10:35 per un lavaggio della trasmissione e il cambio dell'olio. Non sono un cliente felice.

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