Mike Natsios

Recensione di Paramus Honda

LA PEGGIORE ESPERIENZA DI COMMERCIO MAI. Non so co...

LA PEGGIORE ESPERIENZA DI COMMERCIO MAI. Non so come questa attività abbia così tanti riconoscimenti. Mi è stato dato il giro su un certo veicolo usato per 2 settimane ormai. Sia in e-mail che in telefono (ho il registro delle chiamate e le e-mail da provare) tra 5 distinti addetti alle vendite e manager. Hanno trascurato di richiamarmi quando hanno detto che avrebbero risposto e non avrebbero risposto alle e-mail. Era come se non volessero nemmeno vendere l'auto. Mi ha davvero dato l'impressione che non sia mai esistito e stessero usando esche e tattiche di cambio. Erano persino riluttanti a prendere i miei soldi per trattenere il veicolo. Quando finalmente hanno preso i dati della mia carta per un deposito, hanno venduto comunque l'auto a un altro cliente! Nessuno mantiene la parola data e nessuno ha cercato di correggere i propri errori.

Soprattutto non considerare l'utilizzo di questa concessionaria se sei fuori dallo stato, perché sarà davvero un incubo. Hanno continuato a cadere la palla e il loro servizio clienti era bismale. Hanno fatto sembrare che fosse colpa mia se i loro dipendenti non conoscevano le regole della concessionaria. Non ho mai avuto un momento peggiore con una concessionaria. Consiglio di cercare altrove se stai cercando un'auto nuova o usata. Non darei stelle se fosse un'opzione, non ne meritano nemmeno una.

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