D

Doris Fournier

3 anni fa

Gentili medici e personale. Ho apprezzato il servi...

Gentili medici e personale. Ho apprezzato il servizio rapido e la cura personale dei medici. Non ho apprezzato il fatto che l'addetto alla reception mi dicesse che c'erano "emergenze" prima dell'arrivo del mio cane che avevano la priorità sulle sue cure. Mi ha detto che lo avrebbero tenuto a suo agio mentre si occupava di quelle [reali] emergenze. Il mio cane è stato visto per una grave reazione allergica, molto probabilmente per una puntura di una giacca gialla. Quando siamo arrivati ​​era irriconoscibile. Ero notevolmente sconvolto e piangevo. Ero davvero spaventato per la salute del mio cane. A quel tempo non sapevo che il mio cane non fosse in pericolo di anafilassi, quindi per me questa era un'emergenza terribile. Quel commento mi ha fatto sentire come se il mio animale domestico non fosse una priorità e mi ha reso più nervoso per il suo benessere. Per fortuna è stato visto subito e il medico mi ha detto che non era in pericolo di anafilassi - è stato solo in quel momento che sono riuscito a calmarmi.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti