Valeria Lo Bello

Recensione di ACEA SPA

Un'odissea orribile e snervante che nessun cittadi...

Un'odissea orribile e snervante che nessun cittadino onesto vorrebbe mai vivere. Pagato più del necessario, fatto l'auto-lettura per riconoscere che ho pagato più di quanto ho consumato, credito mai riconosciuto, ok. centinaia di chiamate al call center dove ognuno dice una cosa diversa. Finalmente annullo il contatto, la fattura finale riconosce un credito a mio favore (solo la restituzione della caparra) beh .. da gennaio ho inviato pec ed e-mail con fatture e moduli per il rimborso ... sostengono di non averlo mai li ha ricevuti! Altre 1000 chiamate ed e-mail non necessarie ... qual è questo modo di fare servizio? Evita se puoi.

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