Shinto mathew

Recensione di Hilton Hill Country Resort and...

Ho prenotato tramite trip advisor per due letti ma...

Ho prenotato tramite trip advisor per due letti matrimoniali queen size con balcone. Quando sono andato lì hanno preso la mia carta di credito, poi la signora della reception è andata dal direttore ed è tornata, poi mi ha dato spazio. Quando sono andato in camera non c'è il balcone. Sono tornato e ho detto che questo non è quello che avevo prenotato, quindi la signora è andata dal direttore e poi il direttore è tornato mi ha detto che ci dispiace che tutte le nostre camere con balcone fossero esaurite. Ho detto loro che avevo prenotato prima e come mai ho una stanza diversa. Quindi il manager JOHN G si è scusato e mi ha dato un buono di $ 50 per la cena. Non ho ricevuto alcun tipo di scusa o altro dalle ragazze alla reception. Il giorno dopo, quando sono andato a fare il check-out, mi hanno dato un prezzo ridicolo intorno ai 370 $. Ho prenotato per 204 $. La signora del mattino è stata così gentile e disponibile. Me l'ha spiegato. Le ho mostrato la ricevuta della mia prenotazione e c'è un'altra perdita di tempo. Poi mi ha trasferito a un altro ragazzo, credo che si chiami Jimmy. Mi ha aiutato a saldare il conto. Così ho perso il mio spettacolo mattutino al mondo marino. Alla fine mi ha dato altri 100 $ di sconto sul prezzo finale, quindi è risultato essere di 108 $. Quando sono tornato a casa e ho controllato il conto, mi hanno fatto pagare 158. Ancora 50 $ in meno di quello che avevo prenotato. Il manager Jimmy ha detto di non prenotare mai se da terze parti vai sempre direttamente al loro sito web e prenotalo. Coloro che prenotano dal proprio sito web hanno la priorità prima della terza parte. L'unico motivo per cui ho dato due stelle a causa di quei due ragazzi mattutini. Ho dimenticato il suo nome, ma credo che i ragazzi si chiamino Jimmy. La camera non ha un forno a microonde o un frigorifero ma andava bene rimanere per quanto riguarda il loro mal di testa.

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