Jimmy Salib

Recensione di TeleChoice

Il servizio non è male.

Il servizio non è male.
Ma il sistema di fatturazione e il servizio clienti sono i peggiori.
Chatto per risolvere un errore in quanto mi hanno addebitato troppo.
Il rappresentante mi ha detto che intensificherà il problema e che dovrei ricevere una mail entro 2 giorni.
Non è successo niente.
Quindi chiamo il servizio clienti un rappresentante chiamato Ella mi ha risposto dopo il secondo tempo di attesa dopo aver verificato che ha tenuto la linea per 20 minuti.
10 giorni senza risolvere il problema della fattura

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