Y

Y Kagan

4 anni fa

In momenti come questo ti aspetteresti che tutti s...

In momenti come questo ti aspetteresti che tutti si riuniscano e provino ad aiutarsi ed essere amichevoli gli uni con gli altri. Il manager di questa filiale è stato l'esatto contrario. Sono venuto per approvare gli assegni che ho ricevuto dalla mia compagnia di assicurazioni su una proprietà che ho venduto e che non possiedo più (e quindi IBMSECU o iThink ora) non possiede altrettanto. Il primo giorno in cui sono arrivato lì (35 minuti a tratta), mi è stato detto che il manager non è qui e il manager di turno non ha le chiavi del timbro (cosa ???). Così sono tornato il giorno successivo, e dopo essere rimasto seduto per 40 minuti durante il viaggio mi è stato detto che posso depositare l'assegno sul mio conto lì solo dopo che mia moglie lo ha approvato presso la sua banca poiché hanno un privilegio sulla casa. Ho provato a spiegargli che è impossibile avere un privilegio su una casa che non possiedo più, ma a lui potrebbe importare di meno. Per fortuna ho parlato prima con Mary, la direttrice di filiale di Cypress, che mi ha ascoltato e si è assicurata che tutto venisse sgombrato. Ho visto nel parcheggio per circa altre 2 ore (sì, mi hai sentito bene) e alla fine sono tornato indietro e ho ottenuto i controlli ... approvato. Il manager non solo non ha offerto scuse, ma sembra anche che non gli importi ancora nulla. Quindi il signor Neil Lawson si vergogna di te, e in momenti come questo vengono fuori i veri volti delle persone. Potresti aver lavorato fino alla seconda azienda mentre le cose andavano bene, ma spero che la direzione legga questo e conosca il tuo vero volto. Non consiglierei mai a nessuno di venire nella tua filiale e spero che le persone ti tratteranno meglio di come tratti loro. Stando seduto per ore al vialetto ho visto più casi di persone anziane che venivano maltrattate e comportamenti orribili ovunque.

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