Tess Dadula

Recensione di Nissan Downtown Toronto

Ho comprato una Nissan Rogue in questa concessiona...

Ho comprato una Nissan Rogue in questa concessionaria. Michael, il Sales Associate è stato molto disponibile ed è stato in grado di trovarmi un'auto usata adatta alle mie esigenze. Il processo è stato "liscio come il burro". Sfortunatamente, dopo alcuni giorni, ho notato una perdita di olio sul mio vialetto. Ho portato l'auto in concessionaria e ho parlato con Ron Breuer (Responsabile delle vendite). Ha spiegato che l'auto ha superato l'ispezione / test di sicurezza, tuttavia ci sono cose che sono impreviste anche se l'ispezione è stata approfondita. Capisco che fa parte del rischio nell'acquisto di auto usate. Così quello che ora? Giusto?
Questa concessionaria ha fatto quello che la maggior parte di loro non farebbe. Hanno coinvolto tutti e hanno affrontato immediatamente il problema per garantire un'ottima esperienza al cliente.
Complimenti a tutta la squadra dal loro GM (Dimitri Pressmen) Service Mgr (Paul Kelly), Sales Mgr (Ron Breuer) e Sales Assoc (Mikhael Bandong).
Sei stato veramente all'altezza di ciò che pubblicizzavi come un servizio di "World Class Service" e lo consiglierò sicuramente senza esitazione ad amici e parenti.
Grazie...

Tradotto