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Aram B

3 anni fa

La mia macchina aveva problemi elettrici e sono do...

La mia macchina aveva problemi elettrici e sono dovuto venire in 2 momenti separati per "testare" con il personale dell'assistenza. Invece di diagnosticare il problema, mi hanno detto che guido l'auto in modo errato.

È come girare la macchina a destra e va a sinistra. Il tecnico ti direbbe "Ho 3 della stessa macchina. Fa lo stesso, è normale. Non abbiamo bisogno di aggiustare nulla. Non dovresti guidare così". Immagina di provare a discutere con qualcuno che non può ammettere di avere torto.

Ho lasciato al direttore generale un'e-mail dell'esperienza e nessuna risposta. Ha lasciato anche un messaggio vocale. Nessuna risposta.

Non professionale.

Dovevo andare a Rydell Dodge per riparare la mia macchina. I lavoratori di Rydell mi hanno detto che non erano sorpresi del modo in cui sono stato trattato a Glendale Dodge.

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