Celeste O.

Recensione di Tower Bridal Gallery

Esperienza molto deludente. Una delle peggiori esp...

Esperienza molto deludente. Una delle peggiori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto da sposa o altro. Sto dando una stella come sono venuto qui due anni fa con mia sorella e il nostro consulente è stato fantastico! Ma per il mio appuntamento, avevamo un consulente che non ci trattava bene. In modo quasi passivo aggressivo. Una semplice domanda di "potrei guardare più vestiti?" è stato accolto con uno sguardo fisso come se avessi due teste (la mia app era di soli 45 minuti) C'era un vestito che non mi piaceva e la donna delle vendite mi costringeva a dare risposte sul motivo per cui non mi piaceva così com'ero una studentessa e non una trentenne. Poi quando ho trovato un vestito mi è piaciuto ho detto che volevo tempo per pensarci. Molto ragionevole in quanto è un sacco di soldi. Mi ha fissata a lungo e poi ha detto "beh, questo è il tuo vestito?". Ha alzato gli occhi al cielo. Era sempre piuttosto fredda e poi ha fatto delle chiacchiere nello spogliatoio, il che non era male, ma ero così confuso come solo pochi istanti prima era stata così scortese. La sposa di Lisa aveva uno staff così gentile che non era impaziente e ti lasciava pensare alle cose! Molto turbato da questa esperienza nel complesso e sicuramente ha messo un freno alla nostra giornata di sicuro. Anche se so che The Bridal Gallery ha dei consulenti fantastici, il mio consulente si è comportato come se fossi solo un fastidio.

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