Ken Lang

Recensione di Powersmith Home Energy Solutio...

Circa un anno e mezzo fa abbiamo appreso dei vanta...

Circa un anno e mezzo fa abbiamo appreso dei vantaggi e dei risparmi sui costi che potrebbero derivare dall'isolamento della nostra casa attraverso una presentazione di PowerSmith. Poiché sapevamo che la nostra casa aveva bisogno di quel tipo di servizio, abbiamo fatto venire PowerSmith a darci un'ispezione gratuita e una stima di ciò che era necessario per rendere la nostra casa più calda in inverno e più fresca in estate senza sprecare energia e, a sua volta, farci risparmiare un po 'di soldi.

Non sapevamo cosa aspettarci: quanto sarebbe costato e quanto sarebbe stato dirompente per la nostra casa se fossero stati loro a fare il lavoro? Avevamo molte domande e, inutile dirlo, preoccupazioni. PowerSmith è venuto e ha fatto il sondaggio. Già questo era illuminante. Tutti coloro che sono intervenuti durante l'intero processo, Mike, Ed, Jaime e tutta la loro squadra, Oloo e la sua squadra di lavoro, sono stati fantastici. Erano professionali e tuttavia comprensivi e hanno risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni. Non importa quante domande o quanto tempo ci sia voluto per informarci, sono stati pazienti e molto competenti, facendoci sentire che i loro interessi andavano a nostro vantaggio.

Ci hanno mostrato cosa hanno trovato, spiegando cosa significava e in che modo il lavoro ci avrebbe aiutato a mantenere un ambiente più sigillato e come alla fine ci avrebbe fatto risparmiare denaro oltre a fornire un risparmio ai futuri proprietari se dovessimo vendere.

Siamo andati avanti e abbiamo svolto il lavoro e l'esperienza è stata fantastica. Ci hanno detto che il lavoro sarebbe durato quattro giorni e hanno finito in tre. Il lavoro è stato praticamente senza soluzione di continuità e le nostre vite sono state molto, pochissime. Erano rispettosi della nostra casa e di noi. Erano ordinati e puliti e soprattutto hanno adempiuto a tutto ciò che avevano promesso. Hanno ispezionato ogni porzione e si sono assicurati che tutto il lavoro fosse svolto secondo gli standard più elevati. Quando li abbiamo chiamati con una domanda o un dubbio, sono arrivati ​​in brevissimo tempo per risolvere il problema. Tutto questo è stato fatto nel modo più rispettoso e premuroso.

Al giorno d'oggi, dove il servizio clienti è così carente e dove la maggior parte delle aziende è più attenta al denaro e meno alla dignità e alla qualità del lavoro e alla soddisfazione del cliente, PowerSmith è l'epitome di come dovrebbe essere il servizio ai clienti. Sono stati fantastici e noi siamo così felici e soddisfatti del lavoro che hanno fatto e del risultato finale. Non possiamo dire abbastanza di tutte le persone che lavorano per PowerSmith, del prodotto che offrono e dei servizi ai clienti che forniscono.

Una nota a margine è che abbiamo consigliato PowerSmith agli amici e sono rimasti ugualmente soddisfatti. E abbiamo notato che la casa è più tranquilla e confortevole.

Consigliamo vivamente PowerSmith e il servizio che offrono.

Marilyn e Ken Lang
Amityville
29/9/2012

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