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Jonathan Volpi
Recensione di Finish Line Corp

3 anni fa

Ho ricevuto il mio ordine esattamente 21 giorni do...

Ho ricevuto il mio ordine esattamente 21 giorni dopo che era stato effettuato e 20 giorni dopo aver ricevuto un'e-mail in cui si diceva che era stato spedito. Sono oltremodo deluso dal fatto che non sia stata presa in considerazione l'accreditamento di questo acquisto per tutte le seccature, bugie e nessuna comunicazione che avevo sperimentato.

Inizialmente sono stato contattato da un membro del "Customer Care Engagement Team" per discutere la mia esperienza da quando ho lasciato una recensione negativa sulla mia esperienza di acquisto, ma non mi hanno mai contattato nonostante avessi cercato di contattarmi più volte via e-mail. Nessuno nel servizio clienti sembra voler ascoltare o tentare di correggere un evidente fallimento alla fine del traguardo durante l'esperienza di acquisto online del Black Friday 2018. Ancora una volta, questa è stata un'esperienza di acquisto online davvero deludente dall'inizio alla fine.

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