Grady Topak

Recensione di Renfrew Chrysler

Ho comprato una nuova Jeep Wrangler qui che si è a...

Ho comprato una nuova Jeep Wrangler qui che si è arrugginita su tutte e quattro le porte dopo poco più di 1 anno. In origine il mio file veniva gestito da un tecnico dell'assistenza di nome Jay. Ho richiamato alcune settimane dopo per vedere a che punto eravamo con la richiesta di riparazione e che il tecnico dell'assistenza non era più presente e il mio file era scomparso completamente, quindi ho dovuto riavviare la richiesta di garanzia.

Il mio veicolo è rimasto fuori dalla mia portata per la riparazione per 3 settimane complete, dopo che inizialmente mi era stato detto che sarebbe stato via per 8 giorni lavorativi. Nel frattempo sia Renfrew che Chrysler Canada si sono rifiutati di fornirmi un veicolo in prestito o di pagare un noleggio. Il mio veicolo è finanziato e ho pagato $ 600 nelle 3 settimane di pagamenti, solo per non avere un veicolo e per dover pagare in aggiunta a quello per il trasporto aggiuntivo poiché non ho un altro veicolo.

A un certo punto ho chiamato mentre era in carrozzeria e ho parlato con il rappresentante della garanzia Renfrew e ho chiesto di parlare con il GM. Mi ha detto che mi avrebbe richiamato. Mai sentito da lui e questo è un mese dopo. Avevo acquistato 3 Jeep da Renfrew e ne avevo revisionate 4 in totale. Hanno fatto un buon lavoro nel garantire che non potrò mai spendere un centesimo ancora lì.

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