Springbok Computers LTD

Recensione di Ebuyer

Se potessimo dare una stella negativa, lo faremmo....

Se potessimo dare una stella negativa, lo faremmo.

Ho utilizzato questo fornitore sin dal loro inizio nel 2002 e abbiamo avviato la nostra attività più o meno nello stesso periodo.

È andato tutto bene per una dozzina di anni, ma vieni al 2020 e il loro servizio è solo uno scherzo.



Quindi non si ottiene la consegna il giorno successivo. Cerchiamo di ottenere risposte, e tutto ciò che ottieni viene passato da un reparto all'altro e durante questo processo riattacca.

Oggi abbiamo chiamato per un'altra consegna non riuscita del giorno prima, e personalmente ho aspettato nel mio negozio fino alle 19:30 per vedere che ero il numero 2 nel monitoraggio della consegna.

Ho aperto la porta del mio negozio, ho quindi aggiornato la pagina e hanno affermato che l'articolo è stato tentato e il corriere ha lasciato un biglietto. Tutto questo era bugie complete.

Oggi ho chiesto risposte, poiché un cliente è venuto appositamente per costruire un PC personalizzato (ecco perché ieri avevamo bisogno di un ordine sopra) solo per sentirsi dire che è stato caricato sul furgone. Come mai il sito web di Yodel non dice niente?

Chiedo chiarimenti, di nuovo passato di reparto in reparto, da persona a persona, alla fine non ho avuto altro che EMILY che mi riattaccava!

Ottimo servizio clienti, ottimo servizio di consegna, ottimi prezzi competitivi e ordina fino alle 23:00 per la consegna NON SUCCESSIVA!



Arrivederci eBuyer, le tue recensioni di recente fanno eco a ciò che provano gli altri e non sono solo!

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