Rebecca Sowers

Recensione di Pearson Mazda

Mi sono trasferito a Richmond nel gennaio 2020 e d...

Mi sono trasferito a Richmond nel gennaio 2020 e da allora vado alla Pearson Mazda. Mi hanno aiutato in tutto, dall'ottenere la mia registrazione in Virginia, agli appuntamenti di servizio regolari.

I tecnici dell'assistenza sono sempre estremamente cordiali, specialmente John, con cui lavoro normalmente. Si prende il suo tempo per spiegarmi tutto senza essere condiscendente (da giovane, questo è un grosso problema).

Se c'è una raccomandazione per il servizio che so di poter gestire (ad es. Cambi del filtro dell'aria, ecc.) Non sono mai invadenti nel farlo per me, quindi posso risparmiare qualche dollaro e farlo da solo.

La mia macchina non si avviava non molto tempo fa e Pearson avrebbe potuto facilmente addebitarmi un appuntamento per l'assistenza completa per identificare il problema. Invece mi hanno fatto sapere che l'unico problema era la mia batteria e sono stato in grado di risparmiare denaro incassando la garanzia della mia batteria con autozone.

Consiglio vivamente e continuerò a utilizzare i loro servizi.

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