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Michael Crain Recensione di Grace Bay Club
Il team di dipendenti è meraviglioso. Dal check-in...
Il team di dipendenti è meraviglioso. Dal check-in, ai camerieri, alle pulizie. Grazie.
La più grande carenza è la leadership / investitori / proprietà / chef. Sono così preoccupati per l'interesse personale che vanno in giro disinteressati a interagire con gli ospiti e convalidare la soddisfazione.
Invece, sembrano essere così egocentrici e totalmente disconnessi dalle stesse persone che li tengono in affari ... tu ed io (aka ... ospite).
Ciò che è veramente sorprendente è che il personale rimane dedito alla soddisfazione degli ospiti nonostante l'ignoranza della leadership. Quindi di nuovo, grazie.
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