Angela Tapara

Recensione di Palazzo Versace

Un hotel davvero bellissimo, con eccellenti standa...

Un hotel davvero bellissimo, con eccellenti standard di servizio. Il cibo era delizioso e il caffè disponibile in abbondanza (grazie a Dio, dato che siamo amanti del caffè!). L'unico inconveniente di questo hotel è davvero parte della clientela che attrae: il tipo di esibizionismo rumoroso che è lì solo per far sapere agli altri che hanno soggiornato a Palazzo Versace. Sono sicuro che chiunque legga questa recensione conosce il tipo di cui sto parlando. Ma, alla fine, il motivo per cui ho lasciato 2 stelle dalla mia recensione è dovuto alla mia esperienza nella Spa. Ho prenotato per un massaggio e sono stato messo in una stanza con aria condizionata assolutamente GELATA che soffiava ad alto volume direttamente su di me. Ne avevo parlato con la massaggiatrice e lei si è scusata e mi ha spiegato che era così in tutte le stanze. Alla fine sono stato coperto con più asciugamani E una coperta sul mio corpo nudo e ANCORA gelando - è così che fa freddo lì dentro. Ho espresso il mio dispiacere per il pagamento dell'intero importo per il massaggio a cui la massaggiatrice ha offerto il 15% di sconto, ho detto che sarebbe stato giusto che io pagassi il 50% e la massaggiatrice ha spiegato che avrebbe dovuto chiamare il suo manager per ottenere l'ok per farlo. Stavo bene con questo, so che ci sono dei protocolli. In seguito ho ricevuto una telefonata nella mia stanza con la massaggiatrice che spiegava che il manager era disposto a offrire solo il 25% di sconto perché l'aria condizionata era, e cito, "fuori dal loro controllo" --- come se fosse sotto il mio controllo. La stessa massaggiatrice era davvero così adorabile e comprensiva, ha spiegato che stava davvero cercando di far capire al manager quanto fosse freddo lì dentro - e credo che fosse sincera nel dirmelo. Questa esperienza mi ha lasciato un sapore davvero aspro in bocca, considerando che eravamo lì per sposarci e non abbiamo avuto esperienze negative in hotel durante il nostro soggiorno prima di questo. Inoltre è un vero peccato che sia successo la sera prima del check-out e questo era tutto ciò che era rimasto nella mia mente durante la nostra partenza. Ritornerò sicuramente in hotel, i servizi della Spa non saranno all'ordine del giorno per me - preferirei chiamare una massaggiatrice nella nostra stanza.

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