Brian D

Recensione di 310-DUMP Junk Removal

Ho avuto una brutta esperienza con questa azienda....

Ho avuto una brutta esperienza con questa azienda. Ho ordinato un cestino da 15 yard. Ho inviato le foto dell'area e le misurazioni del punto in cui il bidone doveva essere lasciato. Il giorno prima della consegna Stephen Donnelly, il responsabile delle vendite, mi ha inviato un'e-mail per dirmi che l'area non era abbastanza grande per il cestino e ha cambiato il mio ordine in un cestino da 10 yard. Non ho accettato di accettare questo cestino più piccolo. Il bidone da 10 yard è stato spedito comunque. I piloti, Ivan e Jake, concordarono entrambi sul fatto che c'era spazio più che sufficiente per un bidone da 15 yard. Ho chiamato di nuovo Stephen per spiegare questo e lui ha detto "se ne occuperà lui e mi richiamerà". Non è stata richiamata. 4 ore dopo ho richiamato e ho chiesto di parlare con il suo supervisore. Lee Ping, il controllore, mi ha richiamato e mi ha dato uno sconto per aver preso il bidone da 10 yard perché un bidone da 15 yard non era più disponibile.

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