Tomo chi

Recensione di Omni Hotels & Resorts Los Ange...

Mai in vita mia sono stato in un hotel che ti adde...

Mai in vita mia sono stato in un hotel che ti addebita un importo diverso da quello concordato prima del check-in. Ho fatto il "check in online" per rendere il mio "check in un gioco da ragazzi". Poi mi hanno fatto pagare 50 $ extra per quel servizio. Quando ho chiamato per chiedere informazioni, hanno detto che mi avrebbero rimborsato la differenza sul mio conto e che era politica addebitare il surplus sulla carta di credito. Recentemente hanno anche aggiunto una "tassa di destinazione" di 20 $, implementata dalla società poche settimane fa. Quando ho effettuato la prenotazione, non faceva parte dello schema delle tariffe. Tra quello, la porta del mio frigorifero che si rompe e l'aria condizionata che sbatte, non sceglierò mai più questo hotel o nessuno dei loro altri. Ho soggiornato al Westin le notti prima ed è stato FENOMENALE. Nessun nichel e attenuazione, nessun addebito casuale e un'esperienza molto migliore. Grazie Omni, ma mai più.

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