Sheila Stalik

Recensione di Emerald Outdoor Living

Sono andato ad acquistare prodotti chimici per una...

Sono andato ad acquistare prodotti chimici per una nuova piscina che abbiamo acquistato. Il signore al telefono ci ha detto di portare un campione d'acqua dalla nostra piscina per il test gratuito. L'abbiamo riempito solo un giorno prima. Ci hanno consigliato diverse sostanze chimiche da mettere immediatamente nella nostra piscina che ERA cristallina e il giorno successivo, la nostra piscina sembrava come se ci avessimo versato dieci litri di latte. Nuvoloso, non riuscivo più a vedere il fondo della piscina. Ho chiamato Emerald Pool per dire loro cosa stavamo vivendo e ci ha detto di far funzionare la nostra pompa e si sarebbe risolto in un giorno o due. Due settimane dopo, ancora nessun progresso. Calcio sul fondo della nostra piscina, 6.000 galloni di acqua sprecati per girarci e riempirci e ricominciare da capo dopo aver passato giorni a pulire la nostra nuova piscina. Il servizio clienti era TERRIBILE. Non ci siamo scusati né abbiamo offerto alcun tipo di rimborso o sconto su acquisti futuri per compensare i soldi che abbiamo speso per niente, per non parlare dell'acqua che dobbiamo pagare per riempire la piscina. Avremmo dovuto restare con la nostra piscina originale. Hot Stuff Spa e piscina. Non darò mai più i miei soldi a questa attività.

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