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Manan P
Recensione di Toyota of Richardson

3 anni fa

Servizio estremamente pessimo.

Servizio estremamente pessimo.
1. Mi ha ingannato non specificando l'auto, ha reso tutto difficile non appena ho firmato i documenti.
2. Soprattutto, hanno aggiunto un mandato esteso e qualche piano di servizio sulla mia auto a mia insaputa e astutamente mi hanno fatto firmare quei documenti (aggiungendoli nel mio contratto di auto) dicendo che è una normale procedura di acquisto dell'auto.
3. Li ho chiamati almeno 15 volte e nessuno si è preoccupato di aiutarli. Dicono sempre che richiameranno ma non lo fanno mai.
4. Ho ricevuto i documenti dell'auto 13 giorni dopo aver acquistato l'auto quando sono entrato nel loro negozio. Mi avevano promesso che mi avrebbero spedito per posta.
5. Ti fuorviano inventando storie che non sono affatto vere. Wells Fargo mi ha detto che ero stato pre-approvato per un prestito, ma questi ragazzi mi hanno detto che hanno abbassato il mio tasso di interesse aggiungendo una garanzia che non è nemmeno correlata.

Non consiglierei affatto di andare qui come acquirente per la prima volta.

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