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carlo pacheco

4 anni fa

È stata una brutta esperienza sabato 10 agosto 201...

È stata una brutta esperienza sabato 10 agosto 2019. Ho ordinato il mio pacchetto famiglia e le ali di pollo alle 19:21, hanno detto che ci sarebbero voluti 10 minuti. Ricontrollato alle 7:40 hanno detto altri 2 minuti. Ho ricontrollato 5 minuti dopo e hanno detto che hanno perso il mio ordine e che sarebbe stato pronto a breve. Quando ho ricevuto il mio ordine erano le 7:52. Sono 32 minuti di attesa. Inoltre, quando sono tornato a casa, uno dei miei ordini era sbagliato. Ho chiesto un'insalata caesar senza pancetta e quando ho aperto la mia insalata aveva pancetta. Questo è frustrante e un tale inconveniente. C'è un motivo per cui l'ordine del cliente viene ritirato, è per un servizio rapido e conveniente e questa esperienza si è rivelata l'esatto contrario. Spero che questo non accada spesso perché riflette una cattiva gestione aziendale e mancanza di professionalità.

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