Lesley Kavanaugh

Recensione di Wayfair

Ho ordinato un divano - era l'ultimo - quindi sono...

Ho ordinato un divano - era l'ultimo - quindi sono stato preoccupato dal momento in cui ho effettuato l'ordine. Era ancora elencato come disponibile anche dopo 24 ore, quindi ho chiamato e inviato un'e-mail per confermare che lo stavo sicuramente ricevendo. Mi è stato assicurato che ero da entrambe le ripetizioni. Non è colpa loro: erano professionisti, ma Wayfair deve monitorare meglio le pratiche di spedizione e la qualità degli articoli. Diversi articoli che ho ricevuto sono arrivati ​​danneggiati o difettosi e le sostituzioni non sono state molto migliori, il che non è solo frustrante e dannoso per l'ambiente. Più roba nelle discariche è il sottoprodotto di aziende come questa. Quel divano che ho ordinato? Bene, poiché sapevo che proveniva da Rove Concepts e avevo una garanzia di 5 anni, non ero troppo preoccupato per i difetti, ma non importa perché non lo vedrò mai. Perché? Perso in transito. Come diavolo si possa perdere qualcosa di così grande è al di là di me. Ma è solo un'altra indicazione che Wayfair ha problemi di gestione. Vediamo quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso.

Tradotto