davron cardenas

Recensione di Overseas Travel

Mio marito ed io abbiamo scelto un particolare via...

Mio marito ed io abbiamo scelto un particolare viaggio OAT in Tanzania perché mi è stato detto al telefono che l'itinerario includeva una visita all'Oldupai Gorge Museum che volevamo davvero vedere. Ho pagato il deposito di $ 700 per il viaggio. Ho chiesto ripetutamente di ricevere via email l'itinerario dettagliato del viaggio, ma non è mai arrivato. Ho chiamato per chiederlo ancora una volta e mi è stato detto che il Museo Oldupai era stato escluso dall'itinerario. Ciò è avvenuto entro 30 giorni dalla prenotazione e oltre 3 mesi prima della partenza del viaggio. Ho chiesto e mi è stato detto che se avessimo cancellato la nostra prenotazione saremmo stati penalizzati di $ 300 ciascuno. Ho spiegato all'agente che questo viaggio era stato selezionato per l'inclusione di quella visita al museo, quindi l'agente ha presentato una richiesta di eccezione alla penale. Ho chiamato il giorno successivo e mi è stato detto che l'eccezione era stata rifiutata.

Ho cancellato la nostra prenotazione. Accetto il diritto di OAT di riprogettare i loro tour. Ma non accetto di essere penalizzato finanziariamente per essere stato colto nel mezzo della loro riprogettazione. Non viaggeremo con OAT.

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