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Tara Smith

4 anni fa

NIENTE STELLE! Sono letteralmente in lacrime! Non ...

NIENTE STELLE! Sono letteralmente in lacrime! Non consiglierei questa concessionaria a nessuno! La delusione non finisce mai! Ho trovato l'auto che mi piaceva e quando l'ho provata faceva uno strano rumore Ho chiesto al venditore cosa fosse e lui ha detto che era un sollevatore e faceva quel rumore perché era "gommato", ha detto il precedente i proprietari non l'avevano guidata abbastanza per soffiare via il fango. Avevo portato con me un meccanico che era titubante e ha continuato a mettere in discussione il rumore e la gravità delle possibilità se la concessionaria non avesse avuto ragione sulla prognosi del rumore - ogni volta che mi è stato assicurato che sarebbe "andato via in tempo" Bene, fatto quando la macchina ha bloccato me ei miei due figli pochi giorni dopo l'acquisto! Ero bloccato su Washington e 35th ave. (Non è un buon posto dove stare con due bambini di cui uno sotto i due anni da solo dopo il tramonto senza una macchina a più di 100 miglia da casa) Ho dovuto fare l'autostop in un luogo più sicuro spingendo un passeggino . Avevo chiamato la concessionaria quella sera per informarli che l'auto si era guastata e non avevo ricevuto alcuna offerta di ritirare il veicolo. Quando sono tornato a casa ho portato il mio camion e rimorchio 116 miglia per ritirare l'auto, poi ho restituito le 116 miglia alla concessionaria quel lunedì (per un totale di 348 miglia), quando sono scesi dall'auto gli uomini dell'assistenza hanno tagliato il lato muro del pneumatico del passeggero anteriore sul copriruota del mio rimorchio e ha rotto il copriruota del rimorchio facendolo colpire anche il pneumatico del rimorchio danneggiandolo. ho lasciato l'auto e ho incontrato il direttore delle vendite e qualcuno del servizio di assistenza che mi ha assicurato che l'auto sarebbe stata esaminata il giorno successivo - ho chiamato il giorno successivo dopo l'una del pomeriggio e l'auto non era stata visionata, il giorno successivo (ora mercoledì) ho ricevuto una telefonata in cui si diceva che il sollevatore era "SOFFIATO" e che l'auto aveva bisogno di un nuovo motore - mi era stato assicurato che la concessionaria avrebbe coperto tutte le tasse per questo. Ho fatto sapere loro che avevo speso un sacco di soldi per rimorchiare l'auto e ho chiesto un rimborso: mi è stato detto che stavano mettendo un nuovo motore nell'auto e basta. L'auto aveva 23 miglia di distanza quando l'ho presa, il nuovo motore doveva avere 8 miglia. Mi è stato detto che l'auto era pronta e che era stata pulita e gasata e pronta per il ritiro: ho chiamato per farla ritirare da un carro attrezzi perché avevo speso troppi soldi andando avanti e indietro così com'è. (Inizialmente si erano offerti di consegnarla e ora il direttore generale mi ha detto che non aveva nessuno disponibile.) Ero infelice ma entusiasta di riavere la mia macchina - Quando la macchina è arrivata È stato iniziato a toglierla dall'appartamento il letto e la spia del motore di controllo erano accesi, l'auto era sporca e il serbatoio del gas era quasi vuoto! Anche l'autista del carro attrezzi ha detto "WOW". c'era grasso su tutto l'interno dell'auto sulla portiera e sul finestrino del conducente, il motore era sporco di liquidi che sembravano perdere e se ciò non bastasse la LUCE CONTROLLO MOTORE era accesa sul nuovo motore che avevano installato! Ho rispedito l'auto al concessionario! Aggiornerò quando avrò alcune risposte - Sono oltremodo deluso da Larry H. Miller Volkswagen! Non sono mai stato trattato così male: dopo che avevano i miei soldi non ero più importante! VORREI AVER LETTO LE RECENSIONI PRIMA DI ACQUISTARE UN VEICOLO ALLA LARRY H MILLER VOLKSWAGEN! Il 97% di loro è povero!

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