Vhailor

Recensione di Shangri La Georgetown,Penang

Ho sentimenti molto contrastanti su questo hotel. ...

Ho sentimenti molto contrastanti su questo hotel. Sembra che se non prenoti una club room ottieni un'esperienza diversa. Nel complesso l'hotel è buono. Ha un'ottima atmosfera e l'accoglienza è stata cordiale e disponibile. Anche la camera in sé era bella ma c'erano 1 o 2 cose che erano fastidiose. Credo che ci siano 2 luci di emergenza accanto al letto su entrambi i lati, ma questa cosa continua a lampeggiare ogni pochi secondi. L'ho trovato estremamente fastidioso e mi ha disturbato il sonno e inoltre non credo che le luci tremolanti siano sicure per chi soffre di epilessia. Certo, dubito che qualcuno continuerà a fissare la luce, ma la direzione dovrebbe prenderne atto. L'arredamento della camera è carino, ma nel bagno, sebbene fosse usato il grohe, qualcuno era economico sostituendo e usando un tubo economico al posto del tubo originale grohe con il risultato che la doccia era allentata. Quindi il soffione della doccia continuava a spruzzare verso la parete laterale. Onestamente, se volete utilizzare arredi di alta qualità, dovreste assicurarvi se gli articoli vengono rovinati riutilizzare la stessa marca o ottenere qualcosa che sia effettivamente compatibile. La mia più grande delusione è probabilmente il personale del bar al piano di sotto. Ho cenato e fatto colazione lì e onestamente a parte il personale che è fantastico per l'ospite e chiedi il numero della tua camera, il resto è senza speranza. Nessuno si preoccupa di salutarti o addirittura di sorridere. Un cameriere è stato persino scortese con me a cena e un altro durante la colazione non si è nemmeno preoccupato di chiedere se volevo caffè o tè. La diffusione in sé non era niente di eccezionale e la varietà tra i giorni non era stimolante. Ricordo che abbiamo mangiato satay per cena ma nessuno si è preso la briga di riempire il satay kuah. Quando ho chiesto, il personale non lo so solo. Triste a dirsi, non importa quanto sia bello un hotel e anche se sono gli standard di Shangri-la, se il tuo personale è peggio di un negozio kopitiam, perderai reputazione e affari. Io per 1 non tornerò. Un buon punto è che l'aria condizionata della stanza può effettivamente scendere fino a 5 gradi! È stato beatamente sorprendente.

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