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Jacob E Styslinger

3 anni fa

Terribile esperienza. La direzione consente la per...

Terribile esperienza. La direzione consente la persistenza della pubblicità falsa e devia ogni colpa a terzi. Abbiamo avuto un problema con l'impianto idraulico e siamo stati costretti ad aspettare ore nella mia stanza invece di andare avanti con la nostra giornata e goderci la nostra vacanza. La direzione ha costantemente mentito sulla situazione, dicendo che non avevano altre stanze per ospitarci quando le pulizie avevano già fatto tutto il nostro piano. Tuttavia, i servizi di pulizia e manutenzione sono stati fantastici e l'unico punto luminoso del nostro soggiorno, assistendoci come meglio potevano. Se soggiorni in OKC, consiglierei di evitare questo posto a tutti i costi, visto che la direzione non mostra alcun livello di cura per i propri clienti. Nel complesso, uno dei peggiori hotel in cui sia mai stato.

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