Joshua Golden

Recensione di Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Mi sono presentato per un "appuntamento" per senti...

Mi sono presentato per un "appuntamento" per sentirmi dire che un semplice cambio d'olio sarebbe durato 3-4 ore. La prenotazione diceva che il cliente aspettava. Si aspettano che la gente aspetti mezza giornata lavorativa senza preavviso?

Inoltre, resto seduto nella mia jeep per diversi minuti senza essere riconosciuto da nessuno. Vado allo sportello per chiedermi se avevo appuntamento come se sperassero dicessi di no. Ho lasciato frustrato andando altrove con un ottimo servizio clienti e ci sono voluti 15 minuti lì.

Poche ore dopo ho perso una chiamata dalla concessionaria supponendo che fosse una scusa per 3-4 ore di attesa per il mio appuntamento. La segreteria telefonica era una chiamata di vendita. Non comprerò una jeep da questa concessionaria.

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