Hua Li

Recensione di Crown Honda of Southpoint

L'auto è caduta alle 11 del mattino per cambiare l...

L'auto è caduta alle 11 del mattino per cambiare la gomma perché le gomme sono state cambiate 2 anni fa da loro. Mi è stato detto di scegliere alle 16:00, non pronto. poi le 21:30, ancora nessuna notizia. Ora alle 23:30, mi ha detto che non hanno la stessa marca di pneumatici e mi ha chiesto di sostituirli con Mich. 50% di prezzo in più. Quello che trattano i clienti non è assolutamente accettabile. Sprecato 1 giorno per niente.

Nuova esperienza 9/2817.
La candela è stata cambiata con 460 $ di tasca. Tuttavia ho trovato una nuova crepa sul mio scudo anteriore quando ho scelto il mio furgone, che non c'era quando sono caduto dal furgone. Il manager / manager ha affermato che non era colpa loro. E chiedimi di fare un'assicurazione. Nessuna parola ... Tutto quello che so è che è successo quando l'auto era in officina. Avevo sperimentato il colpo di roccia mentre guidavo su strada. Quella crepa non è come questa. Allega una foto che le persone possano guardare. Devi stare molto attento quando invii le auto a questo negozio ...

Nuova esperienza 11/2018
Non oso fare alcuna manutenzione dell'auto in questo posto. Volevo solo un semplice cambio dell'olio motore, il tecnico ha rotto il bullone e mi ha chiesto di cambiare il serbatoio dell'olio che costerà $ 500. Ho finito per pagare $ 100 per l'inserto temporaneo ma mi è stato detto che potrebbe fuoriuscire in qualsiasi momento. Ciao, Crown Honda. Andrà invece AutoPark per qualsiasi tipo di servizio.

Esperienza di follow-up 3-2019
Ho visto la risposta del manager della Crown Honda, Matt, che mi chiedeva di contattarlo per occuparmene. Ho chiamato 3 volte, nessuno ha preso i telefoni. Ho lasciato un messaggio, sono passati 6 giorni, nessuno ha risposto. Continuerò a pubblicare la mia esperienza ogni settimana per verificare cosa vogliono veramente fare.

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