Ken Nodes

Recensione di Hendrick Honda Charlotte

Una brutta esperienza. Mia moglie ha comprato la s...

Una brutta esperienza. Mia moglie ha comprato la sua macchina e ha avuto un'ottima esperienza. Una settimana dopo sono tornato su una nuova Honda per questo motivo e ho avuto un'esperienza completamente diversa.

La mia domanda è stata completata online, ma ho dovuto aspettare ancora 4 ore per completare il processo e allontanarmi dal lotto. Nell'attesa, il venditore ha perso il titolo a causa della mia permuta e per un po 'è stato fatto sentire che era colpa mia se l'aveva perso anche se doveva fare delle copie per ultimo. Dato che dovevo restare così tardi (era buio adesso) finalmente riuscii a guidare a casa a Rock Hill. A metà strada verso casa, mi sono accorto di avere meno di mezzo serbatoio di benzina. Il giorno dopo, quando c'era luce, ho notato che l'auto non era stata pulita. L'esterno era coperto di sporcizia e l'interno non aveva i tappetini installati. Anche il pavimento era sporco.

Quando ho chiamato per informarli, ho ricevuto due risposte da due persone diverse. 1) Il Gestore è andato a casa e il venditore non ha potuto avere accesso alla carta del gas. 2) Il reparto assistenza è andato a casa e sono loro che di solito lo riempiono. Non importa chi abbia mentito, qualcuno l'ha fatto.

Mi è stato chiesto di riportare la macchina a Charlotte da Rock Hill nei giorni seguenti per farla pulire e gasare. Avrei potuto, ma onestamente, ho perso la fiducia che potessero anche farlo correttamente.

Avanti veloce di 1 settimana e la nuova Civic di mia moglie stride tra le ruote. Finalmente può fissare un appuntamento 6 settimane dopo aver acquistato l'auto e la riprende per farla vedere. Come meccanico io e suo padre essendo un meccanico esperto, abbiamo già identificato il coprimozzo è sotto pressione contro il cerchio che causa lo stridio. Essendo in garanzia, però, hanno bisogno di ripararlo.

Quando arriva per il suo appuntamento (un appuntamento che è stato fissato per sabato alle 9 del mattino con una prova in un testo) le viene detto che il suo appuntamento era fissato per giovedì e ora deve aspettare come una passeggiata all'appuntamento. Per aggiungere la beffa, il meccanico dice a mia moglie che strilla perché c'è fango SOTTO l'auto. Sul serio!!! Fango sotto l'auto. Questo ora mi dice che il tuo dipartimento di servizio non rispetta le donne e mentirà loro apertamente.

Abbiamo in programma di scambiare entrambe le Honda in meno di 2 anni e di aggiornarle, ma dopo tutti questi problemi di perdita di fiducia e incapacità di portare a termine, posso assolutamente promettere che NON torneremo.

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