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Terri Singer

4 anni fa

Nei quattro anni in cui mia madre ha vissuto a Lor...

Nei quattro anni in cui mia madre ha vissuto a Lord Lansdowne questa casa di riposo / residenza assistita, è andata rapidamente in discesa. Management e DOC hanno un tasso di turnover molto alto. Personale eccellente che viene licenziato o che se ne va spesso. (Questo da solo è un problema serio. Nei quattro anni in cui mia madre è stata lì, la direzione e il DOC sono cambiati di circa 4x ciascuno) La programmazione per i due piani chiusi è limitata in quanto le persone su quei piani lo sono NON è più consentito scendere le scale per la programmazione e rimanere al piano chiuso. A mio parere, questo ha a che fare con il fatto che la direzione non vuole che i potenziali residenti vedano nessuna di queste persone in quanto potrebbe impedire loro di voler risiedere lì. Assolutamente vergognoso e disgustoso !!! Questa regola è venuta dalla direzione e non ha nulla a che fare con la persona meravigliosa che fa i programmi per questi due piani.
Quattro anni fa, avrei dato a questo posto un 5 stelle. Ho dovuto dargli una stella per pubblicarlo, ma in realtà è uno zero.

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