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Recensione di Blue Care Network

4 anni fa

Questa compagnia è la peggiore! È estremamente spi...

Questa compagnia è la peggiore! È estremamente spiacevole quando presumi che la copertura che stai ricevendo sia la stessa in base alla lettera che hanno inviato, poi scopri una volta che è troppo tardi che tutto è completamente diverso! Nessuna persona potrebbe rispondere al motivo per cui le nostre franchigie e le nostre quote sono aumentate così tanto quando non si diceva nulla di questo. Tutti gli addetti al servizio clienti erano scortesi e nessuno aveva la minima idea di cosa stessero facendo. Poi, una volta che l'abbiamo accettato e siamo andati avanti, poiché i nostri premi sono così alti, i nostri pagamenti sono generalmente un po 'brevi e in ritardo di un mese. È successo un sacco di volte in tutti gli anni in cui abbiamo avuto BCN, ma vengono sempre pagati. Dal nulla decidono di interrompere la nostra copertura per le prescrizioni e dicono "Mi dispiace che finalmente ti abbia raggiunto". Ho detto cosa dopo 6 anni ??? Perché mai una volta hanno interrotto la nostra copertura di prescrizione se i nostri pagamenti non erano puntuali, né lo menziona da nessuna parte. Avevo letteralmente appena sborsato 330 dollari, e a loro non importava, non volevano partecipare ad aiutarci. Non torneremo e abbiamo avuto BCN per oltre 10 anni! Immagino che non gli importi di perdere clienti o di renderli felici sulla base di tutte queste orribili recensioni.

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