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Sinem S.

4 anni fa

L'hotel da solo è molto bello e grande, ma questo ...

L'hotel da solo è molto bello e grande, ma questo non dice nulla. Per noi l'hotel vale forse 3 stelle. La spiaggia non sembrava quella delle foto su internet, era sporca di spazzatura e bicchieri di plastica e c'erano molti vetri rotti ... altrimenti il ​​mare è bellissimo!
Le camere non sono state rinnovate come mostrato nelle foto su Internet, ma tutto era ancora vecchio (Internet dice che le camere sono tutte rinnovate di recente)
-L'aria condizionata in camera era così rumorosa che non l'abbiamo accesa
-Il bagno era sporco, la vasca da bagno era incrinata e stava già iniziando ad arrugginire. Muffa sul divano, ecc.
Il personale di servizio è stato molto irrispettoso nei confronti dei giovani, non siamo stati affatto serviti. Abbiamo dato mance ogni giorno come gli altri ospiti, ma purtroppo non è cambiato nulla.
- Personale generale molto scortese, c'erano solo poche persone che erano davvero gentili.
È un buffet ma non dovresti aspettarti molto. A volte lo stesso cibo era sempre disponibile per giorni. Altrimenti gli spaghetti erano buoni.
La pulizia di piatti e bicchieri è molto scarsa.
Abbiamo avuto solo la nostra vera vacanza sulla spiaggia. Il mare era molto bello. Non potevamo nemmeno entrare in piscina perché faceva sempre un freddo gelido, ma il mare era più caldo anche se avevamo 29 gradi.
Non riuscivamo quasi a sentire la musica cubana nella hall, il che pensavamo fosse un peccato. La connessione Wifi era disponibile solo nella hall e sulla terrazza e avremmo dovuto acquistare i biglietti. 1 ora di internet costa 1 CUC.
L'intrattenimento serale non è stato affatto divertente, tranne solo il 31 dicembre 2018. Quella sera l'hotel si è davvero sforzato.
In conclusione, devo dire che siamo rimasti molto insoddisfatti. Non vedevamo l'ora di questo hotel e della nostra vacanza, ma siamo rimasti molto delusi.

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