Matthew Van Boeckel

Recensione di Chapman Auto Plex Scottsdale

Recensione del rivenditore di RAM

Recensione del rivenditore di RAM

Prima di tutto vorrei affermare che amo la mia ram del 2019. Ero titubante anche a scrivere questa recensione perché non sono qualcuno che scrive genaralmente recensioni buone o cattive, ma le mie esperienze a Chapman Ram sono state di gran lunga le peggiori esperienze che abbia mai avuto in una concessionaria.
1a visita - Micheal Hu era un ottimo venditore e ho comprato il camion.
2a visita - Ho portato il mio camion per risolvere alcuni bug (problemi di avviamento a freddo e problemi con lo specchio durante la piegatura) Avevo un appuntamento e non sono stato aiutato fino a 45 minuti dopo l'appuntamento, tutti sembravano così frenetici come polli con la testa tagliata spento. Un autista mi porta in azienda per prendere il mio veicolo a noleggio. Il ragazzo scriveva messaggi e si agitava sull'autostrada. È stato un viaggio piuttosto scomodo. Prendo il noleggio e torno in concessionaria più tardi quel giorno, hanno risolto il mio problema di avviamento a freddo e mi hanno ordinato uno specchio. Ho chiesto se il reggiseno trasparente che ho messo sugli specchi sarebbe stato danneggiato, Bee mi ha detto di sì ma potevano OVVIAMENTE prendersene cura dato che è una parte difettosa all'estremità dei montoni. Sono stato contento di quella risposta.
Terza visita: avevo un appuntamento per prendermi finalmente cura del mio specchio. Il mio ragazzo di servizio era in ritardo di 25 minuti e nessuno mi è stato assegnato. Mentre stavo fissando per essere frustrato di nuovo, ho fatto sapere loro che stavo aspettando di essere aiutato e il mio ragazzo non era qui. stavano per riassegnarmi e Anthony finalmente si fece vivo. Non ha idea del motivo per cui fossi lì e non è riuscito a trovare le informazioni sul mio appuntamento, quindi l'ho compilato. Ho anche chiesto del mio reggiseno trasparente a specchio e apparentemente non c'è assolutamente nulla che possano fare. Qualunque cosa pensassi tra me e me non mi interessa a questo punto, non vedo l'ora di uscire da questa concessionaria di merda quindi me ne vado appena in tempo per correre al lavoro. Riprendo il mio camion lo stesso giorno e mentre lo indietreggio nel vialetto mi sono reso conto che lo specchio che è stato sostituito non è stato assemblato correttamente, niente era allineato mentre lo sto confrontando con l'altro lato. Se i meccanici non si preoccupassero abbastanza di mettere insieme il mio specchio correttamente, odierei vedere come trattano un veicolo sotto il cofano. Inutile dire che non tornerò mai più in questa concessionaria, anche se ciò significa che dovrei pagare le riparazioni di tasca mia.

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