Julien Dimov

Recensione di Gemtel Green Network

Il peggior servizio clienti sul mercato !!!

Il peggior servizio clienti sul mercato !!!
Per 3 mesi, più chiamate ed e-mail, parlando con un numero di persone diverse in Green Network Energy, nessuno è stato in grado di attivare il mio account e di fornirmi i dati di cui avevo bisogno per accedere al loro sistema. Inoltre, dopo uno dei pagamenti che ho effettuato, ho ricevuto un avviso di saldo scaduto / che ho già pagato / + penale aggiuntiva. Dopo aver tentato di contattare il team GNE e di risolvere il problema, entro il 15-20 minuto dalla conversazione inutile la signora ha semplicemente terminato la chiamata senza dire nulla e nessuno ha richiamato.

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