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Rasiah Sinniah
Recensione di Lexus On the Park

3 anni fa

Ho comprato la mia Lexus NX200t da questa concessi...

Ho comprato la mia Lexus NX200t da questa concessionaria. Sono stati fantastici e si sono presi cura di ogni mia esigenza e preoccupazione fino a me che ho firmato l'accordo. Nel momento in cui ho firmato l'accordo, hanno perso di vista come mantenere un cliente felice. Stavano dopo aver venduto l'auto e basta. I pagamenti dell'auto non sono piccoli, è una grossa fetta della mia paga che va a coprirla. Come proprietario di un'auto nuova e giovane, avevo molte preoccupazioni. Inizialmente l'auto era a nome di mio padre e per le nostre esigenze, volevamo cambiare il contratto di locazione a mio nome. Mi ci sono volute diverse e-mail, telefonate e appuntamenti senza risposta nell'arco di tre mesi per incontrare finalmente qualcuno che si occupasse di questo. Non dovrei impiegare tre mesi per trasferire un contratto di locazione. La risposta che hanno fornito per il ritardo è stata che stavano scambiando i fili su chi mi stesse richiamando. Quando sono andato a incontrare qualcuno riguardo a questo, o erano troppo occupati per vedermi o no in quel giorno. Infine, tre mesi dopo, il contratto di locazione è stato trasferito. Ho lasciato andare tutto perché volevo che finisse con questo problema. Ora, un anno dopo, sono tornato allo stesso punto. Sto cercando di raggiungere qualcuno che possa guidarmi per quanto riguarda la mia copertura su Titano e, ancora, nessuna risposta. Un altro giorno è passato senza che nessuno dei loro manager dei servizi finanziari richiamasse. Ho lasciato un messaggio a Lazar Lazarovski per richiamarmi in merito a questo problema e non ha richiamato per risolvere il mio problema. Non consiglierei di acquistare un veicolo qui, a loro importa solo fino a quando non firmi per l'auto. Non saranno presenti quando qualcosa va storto o hai bisogno di assistenza. Si prega di riconsiderare l'acquisto di un veicolo qui.

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