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Recensione di Palazzo Versace

4 anni fa

Ho portato mia moglie lì per una pausa durante il ...

Ho portato mia moglie lì per una pausa durante il Natale. Frustrantemente non c'erano abbastanza lettini da piscina (solo 25 nella sezione per adulti) per gli ospiti né ombrelloni, il che è cruciale nel forte sole australiano. Le cabine non sono disponibili per gli ospiti a meno che non si paghi un pacchetto giornaliero di $ 199- $ 599, il che significa che erano tutte prenotate ogni giorno ma non venivano effettivamente utilizzate in molte occasioni (mentre i loro clienti non riuscivano a trovare alcun posto per godersi il sole / piscina) come un modo vergognoso di cercare di spremere più soldi agli ospiti che già pagano le tariffe migliori (da 599 a 799 a notte).

Inoltre, il personale era incoerente in ciò che le regole erano intorno alle strutture della piscina. Le persone gettano i loro asciugamani sui lettini e il personale non li rimuove anche se la loro politica dice che lo faranno per liberare il lettino inutilizzato. Potrebbero facilmente migliorare le loro strutture rimuovendo alcune delle fontane e creando più aree prendisole. Addestra anche il tuo personale a essere coerente e più concentrato sul cliente. I gestori sono gli stessi, anche il tuo dovrebbe essere il monitoraggio in loco e l'applicazione delle prime politiche del cliente.

L'hotel in sé è un po 'malandato e ha piccole camere "studio" (bagno separato dalla camera da letto da uno schermo di vetro). L'hotel si trova proprio accanto a un'autostrada trafficata quindi portatevi i tappi per le orecchie.

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