Lais Oliveira

Recensione di Bob Rohrman Schaumburg Ford

Quindi aggiornamento dalla mia recensione a 1 stel...

Quindi aggiornamento dalla mia recensione a 1 stella, a 4 STELLE. Sono tornato da questo spacciatore. Ho parlato di nuovo con il responsabile del servizio e ora siamo nella stessa pagina. Mi ha tirato fuori da quella terribile Ford Fiesta Rental ... dicono: "Party on the wheels" .. Oh no, è più come "Hell ride on the wheels". Bene, a questo punto la mia trasmissione della macchina viene completamente diagnosticata. Aggiornerò questa recensione sui risultati del risultato-

C'è un'opzione per 0 stelle? 3 anni fa, ho comprato una Ford Escape Es del 2013 nuova di zecca. Quando la mia macchina ha colpito 5.000 miglia, la mia trasmissione ha iniziato a slittare. Lo porto al Friendly Ford Dealer, il luogo più vicino a me. Dicono che c'è un richiamo e devono aggiornare il computer. Non appena ho lasciato il rivenditore, lo stesso problema con la diga. Sono una persona molto impegnata. Quindi non posso essere dal rivenditore ogni settimana. Ho aspettato un po ', forse pensando di essere solo paranoico. Ma nessun problema ha iniziato a peggiorare. Quindi a 23.000 porto la mia macchina al rivenditore da cui l'ho acquistata originariamente. BOB ROHRHAM RIVENDITORE FORD A SCHAUMBURG. Bene, ho pensato tra me e me che avrei dovuto avere un servizio migliore da dove ho comprato la mia auto (No)
Beh, ha preso la mia macchina, mi hanno detto che una delle valvole di trasmissione è bloccata. Ci sono voluti circa 1 settimana per risolvere presumibilmente il problema. Ho esteso la garanzia, quindi nessun problema, mi hanno dato un'auto a noleggio nel frattempo per guidare. Le persone al banco di servizio erano ok. Non è stato così male. Bene, dopo una settimana vado a prendere la mia macchina e ho guidato e non sentivo che la mia trasmissione saltava. (Per un po ') quando ho colpito
50.000 miglia nella mia macchina. Di nuovo il problema. La mia trasmissione ha iniziato a saltare davvero male !!! A questo punto sono super arrabbiato. Riprendo la macchina. Così tempo ho sperimentato il servizio più poco professionale dal Service Manager. Continuava a dirmi "è normale avere problemi con la macchina e lui è lì per assicurare che la mia macchina venga riparata il meglio che possono" O è ignorante della macchina o pensa che io sia ignorante. Quindi gli dico "hai ragione, è normale avere problemi con la macchina come thar dopo circa 200.000 miglia. Ma non è normale che una trasmissione di un'auto inizi a dare problemi prima di qualsiasi altra parte del motore. Come diciamo: prima ancora che avessi il mio lavoro di interruzione per la prima volta fatto, ho problemi di trasmissione ??? Quindi questo responsabile del servizio continuava a raccogliersi nascosto me stesso ignorante e mi sono arrabbiato e non ho più voglia di trattare o parlare con lui di nuovo. Non ha capacità di servizio clienti. Inoltre sono rimasto molto deluso quando sono andato a ritirare la mia auto a noleggio - hanno detto che possono noleggiare solo le nostre auto Ford - beh mi hanno dato 2 scelte Ford F150 o Ford fiesta? Wth - ho dovuto scegliere l'auto peggiore mai prodotta da ford, ... ford fiesta- L'auto peggiore che abbia mai dovuto guidare. Dopo aver riattaccato con quel responsabile del servizio incompetente. Richiamo e chiedo di fissare un appuntamento con il GM da quel rivenditore- indovina un po '? Non ho mai ricevuto una chiamata da nessuno. molto insoddisfatto di questo e Ford sembra preoccuparsi dei propri clienti solo quando a sei lì a comprare una macchina, dopo ... lascia perdere. Molto infelice. Se non ci fosse un'opzione da star, l'avrei scelta. .la parte peggiore ... stanno cercando di riparare un trans che scivola per la seconda volta. Ma indovinate un po? Non c'è soluzione a una trasmissione che slitta. Tutto quello che hanno fatto è stato un rossore. N indovina cos'altro? Questo non risolve una trasmissione che slitta. Quindi tutto quello che hanno fatto è stato di far lavorare le mie frizioni. Tecnici impazziti incompetenti.

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