Sheila Crooks

Recensione di Toyota of Grand Rapids

Sono arrivato per il mio appt prima delle 11:15, c...

Sono arrivato per il mio appt prima delle 11:15, che era il mio orario di appt. Mi è stato detto che ci sarebbero volute 2-3 ore per completare un richiamo e un cambio dell'olio. Dopo 3 ore ho visto la mia macchina seduta nella posizione pronta, quindi sono andato a ritirarla. Mi è stato poi detto che il cambio dell'olio non era avvenuto. Avevo detto esplicitamente che avevo un altro app e dovevo andarmene per 3 anche se 3 era ben oltre il tempo stimato che mi era stato dato. Poi ho visto la mia macchina spostarsi in un'altra posizione nel parcheggio. Qualche tempo dopo, 2 ragazzi sono usciti e hanno preso la mia macchina per il servizio, credo. Passano diversi minuti a chiacchierare prima di prendere la mia macchina. Apparentemente non ha fretta. La mia macchina non era pronta fino a circa 3 :: 10, quasi 4 ore dopo il mio arrivo. È abbastanza ovvio che la mia macchina è stata dimenticata. Immagino di dover aspettare lì e assicurarmi che continui a muoversi.

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