Monica Shintani

Recensione di Bruno Air Conditioning

SCHERZO ASSOLUTO. Ladri!! Dipendenti incompetenti....

SCHERZO ASSOLUTO. Ladri!! Dipendenti incompetenti. Terribile servizio clienti.
Dopo l'uragano Irma, il nostro condizionatore ha smesso di funzionare. Un tecnico è venuto a casa mia e dopo 30 minuti di risoluzione dei problemi non è riuscito a farlo funzionare e ha detto che avevo bisogno di nuove parti per un totale di oltre $ 2300. Ho pagato $ 75 per la chiamata di servizio. Il giorno successivo, ho chiamato un'altra azienda per fissare un altro appuntamento per il preventivo e la persona è stata in grado di guidarmi attraverso alcuni passaggi e l'AC ha funzionato da allora.

Stamattina ho chiamato Bruno Air chiedendo il rimborso della messa a punto semestrale e loro la rifiutano.

Assolutamente folle.

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