Alecia Johnson

Recensione di Comfort Suites UCF/Research Pa...

Dò loro 5 stelle a causa del personale !!! Hanno p...

Dò loro 5 stelle a causa del personale !!! Hanno poi accolto PIÙ la mia famiglia. Abbiamo prenotato con Hotwire e una volta raggiunto l'hotel il 4 luglio, intorno alle 14:00, Hotwire non ci ha mai prenotato né pagato l'hotel. Poi, quando abbiamo chiamato per parlare con loro, il loro sistema "era inattivo" e dovevamo richiamare entro un'ora. Dove dovevamo andare !! Non li abbiamo contattati fino a dopo le 22:00 !! Grazie alla responsabile del front office Ivette, insieme allo staff Marilyn e Paula, tutta la famiglia ha avuto un posto dove dormire anche se erano pieni! Queste donne hanno lavorato in modo collaborativo per venirci incontro e alleviare il nostro stress con Hotwire. Sono stati davvero angeli per noi e hanno reso la nostra vacanza più degna di quanto si possa dire a parole! Persone come loro hanno reso il nostro primo soggiorno in hotel Comfort Inn degno di una valutazione di 5 stelle! Ritorneremo sicuramente. Grazie ancora signore :)

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