Matt Fast

Recensione di BMW Seattle

Marta Cano-Hinz è stata paziente, professionale ed...

Marta Cano-Hinz è stata paziente, professionale ed efficiente. Ha ascoltato le mie esigenze e ha trovato il modo di soddisfarle senza lasciare traccia di condiscendenza (cosa che aveva tutto il diritto di essere visto che la mia tessera assicurativa era scaduta e dovevo fornirla via email). Ci ha portati fuori dal posto, anche se è un bastone, e ci ha portato in un posto dove potevamo guardare e valutare l'auto in modo significativo. Non ha insistito sul fatto che fosse perfetto o impeccabile ed era disposta ad avere un dialogo rilassato sui suoi punti di forza e di debolezza comparativi in ​​relazione alle altre auto che stavo guardando.

Ero esausto dopo una lunga giornata di lavoro, e sono sicuro che lo era anche lei, quando sono arrivato. Apprezzo profondamente il fatto che non abbia cercato di farmi essere "felice" con un comportamento eccessivamente frizzante. Invece ha accettato - e ha restituito - il mio comportamento educato ma deciso, che ci ha permesso di superare rapidamente il processo di negoziazione.

Comprerei sicuramente di nuovo da Marta.

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