Maureen Coltre

Recensione di New York Palace Hotel

Siamo stati questo fine settimana al Lotte in una ...

Siamo stati questo fine settimana al Lotte in una camera con vista sulla cattedrale. L'hotel è nella media. La camera a prima vista sembrava pulita e la vista era bella, ma abbiamo trovato cibo sul pavimento durante il nostro soggiorno, specialmente caramelle M&M che non sono mai state aspirate. La moquette era sporca e l'abbiamo fatto notare alle pulizie quando li abbiamo fatti entrare in camera per mostrare loro il cibo avanzato dagli ospiti precedenti, e loro hanno concordato. Si sono scusati ma hanno fatto poco altro. La nostra colazione del servizio in camera era molto buona, ma $ 125 per due colazioni. Abbiamo ordinato a la carte perché il menu della colazione non era abbondante e il caffè da solo costava $ 10 a persona. Non siamo stati troppo infastiditi da questo perché dovevamo ottenere un credito alimentare di $ 50 quando siamo arrivati, che ci è sembrato rendere il costo un po 'più appetibile. Tuttavia, al momento del check-out non ce l'hanno dato, anche se l'abbiamo confermato con la reception al momento del check-in. Quando lo abbiamo portato alla loro attenzione ci hanno detto che non ne avevano traccia. Abbiamo dovuto discutere con l'addetto alla reception, che ci ha detto che ce l'avrebbe data questa volta, ma che lo stava facendo per cortesia e in realtà non avrebbe dovuto farlo. L'hotel non offre servizi come giornali o acqua, tutto è à la carte. L'unica cosa che questo hotel ha è la posizione.

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